如何摆脱你不再想要的订阅服务

我们都报名参加了订阅服务在某个时候。也许是为了买一条酷炫的健身打底裤，每个月都送。也可能是一种健康套餐服务，每周提供食谱和配料。也有可能，它是一个“行李箱”，里面装着奢侈的美容产品、护发用品和锻炼小饰品，在每个新季节开始的时候寄给你。

但它是什么并不那么重要——如果你正在读这篇文章，它可能意味着你想要出不管你是上个月还是几年前购买的订阅服务而且，如果退订比你想象的更有挑战性，你不是唯一一个。许多基于订阅的公司使用的方法让你很难把他们从你的生活中删除，称为黑暗的模式在这种情况下，网站使用误导性链接和令人困惑的问题，诱使潜意识逗留更长时间，甚至注册更多的服务，尽管你打算一劳永逸地取消订阅。

可以写一整篇(或几篇)关于黑暗模式的阴险。但现在，让我们专注于摆脱持续订阅产品或服务的束缚。好消息吗?取消订阅不是不可能的——最多，这是一件麻烦事。

review的库存经理迈克尔•谢泼德(Michael Shepard)表示:“这实际上是要积极思考‘不要浪费不必要的钱’。”谢泼德负责取消我们测试的订阅计划。继续读下去，看看他和我们的其他员工是如何处理我们使用的订阅服务的。

从一开始就计划取消订阅

准备取消订阅服务的最有效方法是在你注册的时候就开始——即使你不打算在短时间内这么做。

新兴品类编辑艾米·罗伯茨(Amy Roberts)做过各种订阅服务(主要是为她的狗格斯(Gus)提供的)。她建议在您的计划或谷歌日历中记录您订购产品的日期以及您的订阅将续订的月份。如果你知道你会在某个时候取消它，在你再次收费之前创建一个星期的提醒，以防取消过程比你预期的更困难。她说:“有些人会让你发邮件或打电话给客户服务，所以你应该在实际续约日期之前给自己几天时间。”

Michael Shepard也利用他的谷歌日历来领先于订阅服务。他的主要技巧吗?他说:“把它设定在一天中的特定时间，这样你就不会因为太忙而把通知‘打盹’了。”“我只需要做一件事，我想在早上做的第一件事就是提醒自己，所以这就是我做的第一件事。”他还会把通知发送到他的手机上，而不仅仅是他的电脑上，这样他就可以在任何地方取消通知。

最后，如果你的目的只是享受免费试用服务，在收到第一批货物后立即取消(或者，如果是应用程序或其他无形产品，立即取消)。如果你的试用期超过一个月，这并不会缩短你的试用期——如果你已经开始了，他们通常不会把它从你身边拿走——这能确保你在它还在脑海里的时候就采取行动。

想跳就跳吧

一些订阅允许会员跳过送货，但不收取或收取很低的费用。这是一个很好的选择，如果你喜欢你的订阅，但不需要经常提供它，并且你记得在下一次发布之前跳过它。

观众发展经理Rachel Moskowitz订阅了Fabletics这是一个女性运动休闲品牌，每个月都提供健身装备(并因此受到了相当大的批评客户操作技术在过去的)。

她喜欢Fabletics的产品，她也喜欢她可以暂停几个月，尽管这不是那么直观。她说:“我并不总是记得翘课，所以我不想翘课的时候就会被罚钱。”“对于Fabletics来说，这是一个赚钱的天才模式，但对于消费者来说却很困难，因为这很容易让你忘记暂停一个月的工作。”

现在，蕾切尔在每个月的第一天设置一个日历提醒(Fabletics在6日向她收费)，这样她就有时间决定当月是否要买打底裤。

取消约会时使用批判性阅读技巧

“眼清心满，不能输”是一句大多数人都会联想到的谚语在德州打高中橄榄球．但它也适用于取消订阅服务，这通常是一项需要耐力、毅力和一些仔细审查的任务。

如果你取消服务注册一段时间后,“你只需要知道,你将可能提供某种形式的协议,吸引你留下来,即使你显然取消是有原因的,”说TJ数日,回顾了核心内容的执行编辑。“几乎所有这些都让它变得比必要的更令人困惑。”

要想找到一个取消的选项，通常需要在网站上进行一些探查，这可能隐藏在支付标签或用户配置文件的一个分段中。然后，在按下“取消”按钮后，你可能不得不经历一些困难。这可能是回答一个简单的调查关于你为什么离开服务,或下降的报价低于通常水平利率之前逃离(可能是紧随其后的是一个警告,如果你想要resubscribe,你会受到一个过高,首先因离开复仇的费用)。

这就是黑暗模式发挥作用的地方。你可能还得翻看满是问题的几页纸真的想要取消，在这种情况下，取消似乎根本不是一个选项。如果是订阅时尚杂志，你可能会看到一个明亮、迷人的按钮，上面写着:“事实上，我喜欢别人夸我!”让我继续报名!上面还有一个小按钮，上面写着:“是的，我想让人们觉得我看起来一团糟。”退订。(这些都是虚构的例子，但你懂的。)

一旦您解析了这些步骤，请确保您得到了取消的确认。TJ说:“有几项服务显示‘完成’按钮时，你仍在取消服务，但实际上并没有取消你的服务，所以一定要检查它是否完成了。”

如果你有疑问，联系品牌的客户服务。根据我的经验，这可能是一个协调的麻烦——我曾经不得不取消一个本月好书订阅，我打了三个不同的电话。但是一旦你找到了合适的人，你就可以彻底摆脱订阅。

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